Tickets de support
Répond aux tickets et passe le reste à votre équipe, avec tout le contexte.
Agents IA · Conseil IA
Tokko Lab conçoit, développe et exploite des agents IA pour vos vrais flux de travail : support, opérations, documents et données. Ancrés dans vos systèmes, avec garde-fous et maîtrise des coûts.
Appel de 30 min → proposition. Sans engagement.
Ce qu'on fait
Une seule obsession : une IA qui atteint la production et y reste. Tout le reste existe pour rendre cette IA réelle.
Des collègues autonomes pour de vrais rôles, qui traitent les tickets, les documents et surveillent vos systèmes.
On cartographie vos flux, on trouve où l'IA rapporte, et on la déploie dans votre équipe, avec de la formation plutôt que des slides.
Pour que l'IA soit livrée comme un vrai produit, pas un notebook.
Des sites et apps rapides qui hébergent l'IA.
UX, UI et design systems, du prototype à la production.
SEO technique et contenus pour Google et la recherche IA.
Branchées aux outils que vous utilisez déjà.
La main-d'œuvre numérique
Chaque agent se livre comme un vrai rôle : un service calé sur son déclencheur, un salaire en tokens, jamais un poste.
Répond aux tickets et passe le reste à votre équipe, avec tout le contexte.
Compare chaque facture à son bon de commande et la classe pour validation.
Des réponses issues de vos documents, source à l'appui.
Surveille les tableaux de bord à la place de votre équipe.
Traite vos documents chaque nuit.
Retient les actions sensibles jusqu'à l'accord d'une personne.
Notre méthode
Les mêmes trois étapes pour chaque mission : cadrées, démontrées, exploitées en production par nous.
Un appel de 30 minutes, puis une proposition technique. Prix fixe ou forfait. Rien ne démarre avant votre feu vert.
On prototype sur données synthétiques et on branche vos vrais systèmes une fois le comportement prouvé.
En ligne avec évals, observabilité et tableaux de coûts intégrés. On exploite ce qu'on livre.
Chaque étape livre quelque chose que vous pouvez ouvrir, de la proposition au système en production.
Pensé pour les équipes européennes
Fiabilité, confidentialité et maîtrise des coûts ne sont pas des options. C'est notre façon de construire dès le premier jour.
Hébergement dans l'UE. Vos données restent dans votre périmètre ; rien n'entraîne de modèles externes.
Minimisation des données, contrôle de rétention et journaux d'audit sur chaque action.
Code, prompts, évals et infrastructure vivent dans vos dépôts et votre cloud. Aucun verrouillage.
Actions sensibles soumises à validation et rollback. Rien ne part sans supervision.
Des questions ? Les réponses.
On commence par un audit du flux : le processus, les points de décision, les exceptions et les données. Surtout lire et répondre, c'est du RAG. Décider et agir, c'est un agent. Vous avez ce diagnostic dès le premier appel.
Non. On prototype sur données synthétiques et on ne branche vos vrais systèmes qu'une fois le comportement prouvé, dans votre périmètre de sécurité. Rien n'entraîne de modèles externes, et chaque action est journalisée et auditable.
Cela dépend du périmètre, qu'on fixe ensemble d'avance. Projets à prix fixe, forfaits mensuels ou sprints de conseil courts, avec un budget de tokens intégré.
À vous. Code, prompts, évals et infrastructure vivent dans vos dépôts et votre cloud dès le premier jour. Si nos routes se séparent, tout continue de tourner sans nous.
Rien ne part sans supervision, validations pour les actions sensibles et rollback. Après le lancement, on reste pour le support et les itérations, forfait ou ponctuel, et vous recevez des runbooks complets dans tous les cas.
Dites-nous le flux qui dévore le temps de votre équipe. On vous dira s'il est réalisable, dès le premier appel.
Appel de 30 min → proposition. Prix fixe ou forfait. Sans engagement.