Quand une réponse demande un diagnostic
Conservez la question exacte et la réponse, avec leur date si elle est disponible. Le problème peut concerner un nom commercial ou un établissement dont l’activité diffère de celle de l’entreprise. On commence par préciser l’erreur et les informations qu’une description correcte devrait présenter.
Une absence observée peut aussi être examinée. Elle ne démontre pas une absence de la marque dans toutes les recherches possibles.
Ce qu’on vérifie
Nous définissons le panel de questions et conservons le contexte disponible pour chaque assistant. Le pays demandé et la langue restent distincts d’un réglage de localisation proposé par le produit. OpenAI explique l’influence du contexte sur la recherche ChatGPT.
Pour l’identité d’une entreprise française, nous rapprochons noms et établissements des informations fournies et des références publiques pertinentes. L’explication officielle du SIREN et du SIRET aide à les distinguer. Elle ne révèle pas la source utilisée par un assistant si celle-ci n’est pas observable dans la réponse.
Ce que vous recevez
Chaque constat comprend la réponse conservée et la comparaison factuelle, avec une action proposée. Le livrable distingue une correction sur vos propres supports d’une information publiée par un tiers.
La restitution précise ce qui est démontrable et les limites des éléments disponibles. Nous ne pouvons imposer une modification à l’assistant ou à un éditeur externe. Une réponse différente ne suffit pas à prouver l’effet d’une correction du site.
Le périmètre de la mission
La livraison est proposée en français et en anglais pour les assistants et questions convenus. Les relevés récurrents relèvent du suivi de visibilité IA en France. L’audit ne fournit pas de score universel.
Transmettez la description à examiner, ou consultez notre démarche d’audit GEO.